Algemene Voorwaarden en weetjes

Hieronder vind je onze algemene voorwaarden en weetjes over bestellen bij Petitbazaar.be

Heb je een vraag en vind je het antwoord hieronder niet terug, kijk dan even bij FAQ, vind je, je antwoord ook bij FAQ niet terug aarzel dan niet om ons een mailtje met je vraag te sturen. We zullen deze behandelen binnen zo kort mogelijke tijd en streven er alvast naar om dit zeker binnen de 24u te doen.

• Verzendkosten & Levering
• Privacy & Security
• Retouren & Ruilen
• Bestellen & Betalen
• Je account raadplegen

Verzendkosten en levering

Petit Bazaar werkt samen met Bpost en PostNL. Met de grootste zorgvuldigheid bezorgen deze onze pakjes netjes bij jullie thuis of op kantoor.

Tarieven BE:

-6euro voor postpunten en postautomaten, 8euro voor levering thuis of op kantoor

Tarieven NL:

-12euro

Noot:

• in deze final sale fase beloopt de verzending gemiddeld 5 werkdagen. 
• Indien een artikel toch niet voorradig zou zijn krijgt u hiervan een bericht. En/of een herberekening van uw factuur. 
• Alleen betaalde bestellingen zijn finaal. 

Privacy & Security

Als je bij Petitbazaar.be een bestelling plaatst en een account aanmaakt dan bezorg je ons je persoonlijke gegevens. Deze gegevens gebruiken wij om je bestelling te verwerken; verzendklaar maken, verzenden, opvolgen, doorsturen van je bestelbon, etc etc. Deze gegevens blijven in onze database en worden niet aan derden doorgegeven. Plaats je een bestelling bij Petitbazaar.be dan verklaar je, je akkoord voor het gebruik van deze gegevens binnen VOF Petit Bazaars Boetiek. Deze kunnen gebruikt worden voor het toezenden van bijvoorbeeld onze nieuwsbrief waar we je op de hoogte houden van allerlei nieuwtjes en/of acties. Wens je onze nieuwsbrief niet meer te ontvangen, dan kan je, je eenvoudig uitschrijven op deze nieuwsbrief.

Petitbazaar.be maakt ook gebruik van cookies om het bestelproces en dergelijk bijvoorbeeld af te ronden. Deze cookies slaan geen persoonlijke gegevens van je op. Je kunt je hardware ( pc, laptop, tablet) instellen zodanig dat je geen cookies accepteert, al kan dit laatste misschien wel de werking van onze website bemoeilijken.

Betaal je bij Petitbazaar.be online dan zal je doorgestuurd worden naar SSL-beveiligde server.

Retouren & ruilen

Kom je na ontvangst van je bestelling tot de conclusie dat je bestelde artikelen niet zijn wat je gedacht had; te groot, te klein, ... Dan kan je deze retouren en ruilen. Dit eveneens mocht je een fabrieksfout of dergelijke

opmerken. Als consument kan je gebruik maken van het "herroepingsrecht"

"De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst."

Wil je, je bestelling ruilen of retourneren stuur ons dan een mailtje met je bestelnummer en de mededeling dat je wilt ruilen of retourneren, al da niet vergezeld van de reden.

Je krijgt van ons een bevestiging en kan dan overgaan tot het terugsturen van de artikelen.

Je bestelling dient ongeschonden; ongedragen en in de originele staat teruggestuurd te worden. Dit zorgvuldig verpakt en voorzien van voldoende frankering. De kosten het risico van het terugsturen zijn voor de koper. Na ontvangst van je retour zullen we controleren of de artikelen volledig en in originele staat zijn. Daarna ontvang je binnen de 30 dagen het retourbedrag van je artikelen op je rekening. De retour moet ons bereiken binnen de 14 kalenderdagen. Enkel dan en na controle kan overgegaan worden tot terugbetaling.

Stuur je retour naar:

VOF Petit Bazaars Boetiek

Rijkeklarenstraat 26

9050 Gentbrugge

richt je retourmelding naar info@petitbazaar.be

Bestellen & betalen

Bekijk onze webshop in alle rust en kies je gewenste artikel. Je kunt bij elk artikel een maat of een aantal kiezen en dit dan in je winkelwagen plaatsen, door te klikken op de button 'in winkelwagen'. Je komt dan in de winkelwagen terecht, daar kan je doorgaan met winkelen of rechtstreeks direct afrekenen. Volg het proces in de winkelwagen. Je kan afrekenen zonder een account aan te maken, als gast, of eerst een account aanmaken ( of inloggen indien je al een account hebt). Volg de instructies. Je kunt afrekenen en betalen via Paypal, met Visa, Mastercard of je Paypalrekening. Of je kan kiezen om te betalen via een bankoverschrijving.

Onze bankgegevens:

IBAN: BE33 7370 3820 8646

BIC:KREDBEBB

Al onze prijzen zijn uitgedrukt in EURO en inclusief 21% btw, verkopen zijn enkel aan particulieren, er dient dus steeds btw betaald te worden.

Je account raadplegen

Je kunt inloggen via 'inloggen' (bovenaan) of 'mijn account' (onderaan) en zo je gegevens raadplegen en eventueel bijwerken. Tevens kan je al gemaakte bestellingen bekijken en je bestelling opvolgen